2. Avatar Chat需要另外收費嗎？怎樣申請該服務呢？
此項服務是免費和不用額外申請的，只需要你是「網上行」寬頻或撥號連線服務客戶，而又已經登記了now.com.hk免費基本服務，你便可以隨時使用Avatar Chat服務。

3. 我怎樣申請now.com.hk免費基本服務 ﹖
- 如果你已是「網上行」 寬頻上網或撥號連線服務之客戶，你只需在now.com.hk主頁點擊〔即時登記〕，完成登記程序，便可建立一個屬於自己Avatar。
- 如果你尚未成為「網上行」上網服務客戶，請先申請「網上行」上網服務，當上網服務完成安裝後，你只需在now.com.hk主頁點擊〔即時登記〕，完成登記程序後，便可建立一個屬於你的Avatar。

4. 如果取消now.com.hk免費基本服務 ﹐能否再使用Avatar Chat﹖
當取消now.com.hk免費基本服務後，你便不能再使用Avatar Chat。

5. 甚麼是「隱身」和「現身」？
「隱身」使其他玩家不能夠透過「我的好友」或「朋友搜尋」來知道你正在那裡玩遊戲或聊天。
「現身」便能讓其他玩家透過「我的好友」或「朋友搜尋」來知道你正在那裡玩遊戲或聊天。

6.　 請問同時間我可以跟多少人透過私人訊息聊天和接受多少個聊天邀請﹖
在同時間內，你最多可以跟三個人透過私人訊息聊天和每次只可以接受一個聊天邀請。

7. 每間聊天室可以容納多少人﹖
同時間每間聊天室只可容納20人（包括房主在內）。

8. 個人設定記錄會保留多久﹖
一切個人設定均會在你離開Avatar Chat服務時還原基本設定。

9. 誰人可以更改聊天室內的背境､主題、及播放短片﹖
只有該房的房主才有權限更改房間背境、主題及播放短片。

10. 甚麼是玩家列表﹖
玩家列表顯示所有正在Avatar Chat裡的會員，無論身在聊天室或大堂，按[更新] 便會顯示各會員的最新位置。